近日，合肥在校大学生聂女士在顶住平台爆料称，我方通过好意思团平台揣摸商家提供上门开锁奇迹澳门新银河网址app官网，过后竟被条款支付所有4170元用度。由于聂女士独沉着外租房，且那时天色已晚，虽明知遇到“天价开锁”陷坑，但为确保东谈主身安全，她不得不支付了全款。

女大学生遇到“天价”开锁

半小时“付款”四千多

11月14日傍晚，聂女士下课回家发现钥匙被落在屋内，便在好意思团平台搜索到一家名为“即刻达开锁换锁”的腹地商家。

14日傍晚六点，开锁师父到达现场。据聂女士刻画，师父先用卡片尝试开门，随后示意无法掀开，称其门锁为C级锁，需强行破拆，但可能损坏锁芯和面板。聂女士盘问是否需更换零件，得到细则禀报后，师父盘问是否不时开锁，并称需支付540元。“我认为这是包括换零件在内的一升引度。”聂女士称，师父不久后又称锁的主体也被损坏需要更换，还要再付380元。装置一起完成后，师父又建议结算“公司部分用度”600元，以过甚个东谈主的“装置费、强开费”等多项用度，所有1740元。师父离开后又折返，称还需收取“上门费、工夫费、夜间奇迹费”等共计900元。半小时内，聂女士共支付4170元。聂女士还提到，付款后师父条款她合作录制一段视频，阐述她“流露系数用度且无异议”。

过后投诉，商家辩称系师父个东谈主活动

事发后，聂女士通过12315及好意思团平台投诉，但推崇甚微，“商家如今辩称上门师父并非他们的职工，他们仅仅给师父提供一个信息，收取信息费，其余属师父个东谈主活动，让我平直和师父对接，念念抛清关系。”聂女士称，当今经沟互市家只承诺退还1000元，并示意不错更换一个更高价值的门锁。

关于这一处治成果聂女士并不摄取，聂女士坦言这是她租的屋子“他说我的是C级锁只可强拆，同期宣称给换的亦然C级锁，有关切从业东谈主员通告，更换后的锁仅仅闲居B级锁。”

关于这一说法，大皖新闻记者来到合肥东至南路的一家线下换锁门店进行照看，该伙计明确示意，“是B级锁，况且是最闲居、基础的那种。”

聂女士更换后的新门锁

11月18日下昼，大皖新闻记者与聂女士揣摸的平台商家获得揣摸，对方承认开锁师父是外包的。就聂女士反应的问题，该商家则示意“具体上门是师父的个东谈主活动，但咱们也在积极合作客户行止理。”随后，大皖新闻记者屡次拨掀开锁师父的电话，但永恒无东谈主接听。

主宰部门回话：将按进程处治

记者又揣摸了三里市井监部门了解探访推崇。一位责任主谈主员示意，需要核实记者反应的关系情况，并示意“若是平台有分拨过来关系投诉件，细则会按照责任进程在规如期限内进行处治。”

【起原：大象新闻笼统大皖新闻 潇湘晨报】澳门新银河网址app官网