投资者手脚成本市集的枢纽成分，为市集提供了资金起首。其投资行动，不管是个东谈主的资产竖立已经机构的大范围运作，齐组成了成本市集交游举止的中枢内容。在成本市集鸿沟，保护投资者正当权柄是对以东谈主民为中心的发展念念想的径直彰显。唯有充分保险投资者权柄，才能让成本市集健康发展，进而推动总计成本市集朝着愈加公道、有序、高效的标的发展。

联储证券股份有限公司（以下简称“联储证券”或“公司”）深入贯彻中央金融职责会议精神，连接鼓励成本市集文化拓荒，积极践行“金融为民”，为投资者创造可连接的价值答复，作念好“五篇大著作”。公司耐久将投资者保护职责置于紧迫地位，把“以投资者为本”的理念运动职责的全经过各样式，在里面酿成了以投资者保护为中枢的价值导向，全体职工从上至下高度青睐，通过连接优化里面解决经过、加强风险防控递次、擢升职工专科教训等一系列举措，全力保险投资者的正当权柄不受侵害，积极营造健康、公道、有序的投资环境。

一、筑牢轨制堡垒，夯实投保根基

合规，是企业肃穆前行的 “导航仪”，指引正确标的；是证券公司生涯发展的 “褂讪器”，保险自由运营；更是企业构筑将来的 “承重墙”，夯实根基永固。联储证券深入贯彻合规文化理念，将轨制拓荒手脚要害抓手，任重道远构建并连接完善投资者权柄保护机制，以此筑牢投资者保护的坚固防地，为成本市集的褂讪发展孝顺力量。

公司以《联储证券股份有限公司投资者权柄保护职责解决目标》为中枢，制定了涵盖投资者训诫、参与打击造孽证券举止解决目标、投资者适应性解决、投诉处理等多方面的谋划目标及配套实施详情，将投资者保护职责与谋划发展全场地、全鸿沟、全链条深度交融。在此基础上，公司把投资者权柄保护纳入公司文化拓荒与谋划发展的合座缱绻之中，诱惑全体职工将投资者权柄保护意志运动于各项业务、各个样式及各个岗亭。

二、打造专科投教军队，擢升投保实力

专科精神是证券行业发展的“压舱石”。新“国九条”明确提倡，“必须耐久践行金融为民的理念，越过以东谈主民为中心的价值取向，愈加灵验保护投资者相当是中小投资者正当权柄，助力更好得志东谈主民民众日益增长的金钱解决需求”。联储证券高度青睐投资者权柄保护职责，组建了投资者权柄保护职责小组。该小组旨在汇注公司里面多方资源和专科力量，全面统筹、合作处鼓励投资者权柄保护谋划职责，制定全面且具有前瞻性的投资者训诫战略，确保各项投教职责与市集趋势和投资者需求玄虚契合。职责小组凭借其对市集动态的厉害瞻念察力和丰富的行业劝诫，在总计军队中起着引颈和缱绻的枢纽作用。通过精确的资源调配和高效的组织合作，为投教举止的胜利开展提供坚实保险。

各分支机构及各业务部门认真东谈主则是勾搭总部与下层投资者的紧迫纽带，充分发扬对当地市集和投资者群体的老练上风，将总部的投教理念和方针因地制宜地落实到施行职责中。积极组织并参与投教举止，凭据分支机构及业务部门的特质和投资者的施行情况，提供针对性的投资训诫管事，切实擢升投资者在腹地市集的顺应身手和风险防患意志。

投教结伴员手脚军队中的下层践诺者和信息传递者，发扬着不行或缺的作用。他们深入一线，与投资者保持密切的相似与互动，实时蚁集投资者的反应和需求信息，并准确传达给总部和分支机构认真东谈主。同期，积极协助开展各样投教举止，如宣传府上的披发、举止现场的组织等，确保投教职责蛮横委果触达每一位投资者。

在这么的团队架构下，公司投资者训诫专科军队酿成了广泛的协力。团队以专科的教训、高度的包袱感和协归拢致的行动，为投资者提供全场地、多眉目的训诫管事，不竭擢升投保实力，在金融市集结培植了细腻的口碑，为投资者的金钱升值和市集的褂讪发展孝顺着积发奋量。

三、多维度擢升投保职责质料，助力投资者权柄保护

在与投资者的相似互动方面，联储证券积极建立起双向互动机制。通过设立投资者管事热线956006以及投诉邮箱等多元化渠谈，确保蛮横实时、准确地回复投资者的各样征询与诉求。不管投资者是对市集行情存在疑问，已经对投资产物有谋划问题，齐能第一本事得到专科的解答和建议，增强投资者与公司之间的信任纽带。

同期，公司不竭发奋于完善投诉处理机制。流通官网、邮箱等公开投诉渠谈，使得投资者的投诉和建议蛮横毫无阻遏地传达至公司。况且，公司以高效的处理经过和反应机制，确保每一个投诉和建议齐能得到实时且灵验的处理与反应，让投资者切实感受到公司对他们意见的青睐和尊重。

在投保职责的实践中，公司积极参与各样紧迫的投教举止，如“3・15破费者权柄保护日举止”、“5・15寰球投资者保护宣传日举止”、“世界投资者周”举止、“金融训诫宣传月”举止以及“股东来了”等特色举止。通过这些举止，公司不仅向投资者普及金融学问和投资风险防患意志，还进一步增强了与投资者的互动和交流，擢升了公司在投资者训诫鸿沟的影响力和品牌形象，为推动总计成本市集的健康褂讪发展孝顺积发奋量。

四、开展抖擞度拜访，优化投保管事

为了更好地管事投资者，联储证券每季度在各个线上平台落实一次投资者训诫抖擞度拜访。通过这种方式，蛮横精确了解投资者对投教内容、样式、恶果等方面的评价和反应。基于拜访适度进行深入分析，以便实时养息和优化投教战略，为投资者提供更合乎他们需求的投教管事。不管是原创投教产物学问教诲的深度与广度，已经投教举止样式的各样性与道感性，齐能凭据投资者的祈望进行阅兵，从而得志不同投资者在投资过程中的各样化需求，擢升投资者的体验感和抖擞度。

五、“储・投教”：点亮投资者训诫之路

文化拓荒是企业中枢竞争力的紧迫体现，文化品牌承载着企业的精神品格和梦想追求，是增强公司文化软实力的紧迫依托。手脚金融市集的紧迫组成部分，证券行业的文化品牌拓荒日益紧迫，联储证券匠心独运用心打造的“储・投教”品牌展现出了极端的影响力和价值。

“储・投教”耐久专注于原创投教产物的制作与宣传。从深入浅出的学问手册，到天真形象的动画视频，每一款投教产物齐凝合着公司专科投教东谈主的智谋与心血。这些产物以投资者需求为导向，将复杂的金融学问升沉为下里巴人的内容，让投资者蛮横简短领略和掌持。

在宣传推行方面，公司充分应用多种渠谈，线上通过公司官方网站、订阅号“联储证券储犇犇”、官方微博“联储证券-储犇犇”、视频号“储·投教”等平台等粗拙传播投教产物，线下则在各分支机构商业场合及各线下举止现场进行展示和教诲，确保投教信息蛮横精确触达每一位投资者。

2024年，是“储・投教”得益满满的一年。凭借着极端的品性和改造的理念，公司原创投教产物在繁密竞争中脱颖而出，两次荣获行业紧迫奖项。这不仅是对公司投教职责的高度招供，更是监管机构对“储・投教”品牌的深信。

（一）成本市集投教“星火方针”二等奖

公司凭借《老年一又友，请警惕养老鸿沟造孽集资“罗网”!》和《财务类强制退市・感性投资，识别退市风险》两部投教短视频作品，从繁密参赛作品中脱颖而出得到该奖。这两部作品以独有视角和深入浅出的方式，向投资者传递了紧迫的金融学问和风险指示，擢升了投资者的风险防患意志和自我保护身手。

（二）《股东来了》(2024)“看管投资者・作念本事的一又友”投保视频大赛优秀奖

公司原创投教产物《耐久持有，静待花开》在该比赛中荣获优秀奖。此作品通过天真案例和潜入成见，向投资者传递了耐久投资的理念和价值，饱读吹投资者以更感性、肃穆的派头濒临市集波动，杀青金钱的肃穆增长。

这份荣誉引发着公司在投资者训诫的谈路上不竭前行。将来，咱们将连接优化和改造投资者训诫职责。加强团队专科教训拓荒，深入了解投资者需求，提供更具针对性和实效性的投教管事，为投资者提供愈加优质的投教管事，助力投资者在金融市集结肃穆前行，共同书写投资者训诫的光辉篇章。

校对：刘榕枝澳门新银河网址娱乐网